PERANAN EFEKTIVITAS ABSENSI ONLINE DALAM MENDUKUNG KINERJA PEGAWAI PADA KANWIL DITJEN PERBENDAHARAAN BAGIAN UMUM PROVINSI SUMATERA UTARA

Abstract

Dengan perkembangan teknologi yang semakin canggih, pemerintah menciptakan sistem absensi online di instansi pemerintahan bertujuan mampu meningkatkan kinerja pegawai. Pada awal penerapan absensi online SiLAP di Kanwil Ditjen Perbendaharaan Provinsi Sumatera Utara ini sejak Corona Virus Disease 2019 atau COVID-19. Di tahun 2019 sampai 2023 pegawai di Kanwil Ditjen Perbendaharaan Provinsi Sumatera Utara mengalami kendala di bagian kurang merespon teguran dari pihak operator kehadiran dalam membuat surat keterangan disaat terlambat atau pulang sebelum waktunya. Adapun tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana efektivitas dan dampak yang diberikan dari penerapan absensi online terhadap kinerja pegawai. Penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif kualitatif, dimana teknik pengumpulan datanya melalui studi pustaka, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan absensi online di Kanwil Ditjen Perbendaharaan Provinsi Sumatera Utara telah berjalan cukup baik, dapat dilihat dari sasaran pencapaian efektivitas: Pencapaian target, Kemampuan adaptasi, Kepuasan kerja dan Tanggung jawab.